Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân tg88cm

1. Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý bởi tg88cm thông qua:

• Website chính thức tg88cm.net và các tên miền phụ liên quan.
• Ứng dụng di động tg88cm trên nền tảng Android và iOS.
• Mọi kênh liên lạc và hỗ trợ khách hàng của tg88cm (Zalo, Telegram, email).
• Các chương trình khuyến mãi, sự kiện và chiến dịch tiếp thị của tg88cm.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng tg88cm. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc chính sách bảo mật của từng trang web bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

2. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tg88cm, bạn trực tiếp cung cấp cho chúng tôi các loại dữ liệu sau:

• Thông tin nhận dạng: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa, câu hỏi bảo mật.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng khác), số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) được dùng để nạp và rút tiền.
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CCCD/CMND hai mặt, ảnh chân dung selfie kèm giấy tờ tùy thân khi yêu cầu xác minh.

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

Khi bạn sử dụng nền tảng tg88cm, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, phiên bản hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử các trang đã xem, thời gian truy cập, đường dẫn điều hướng trong tg88cm.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử đặt cược, số tiền nạp/rút, phương thức thanh toán đã sử dụng, kết quả trò chơi.
• Cookie và mã theo dõi: Xem chi tiết tại Mục 6 bên dưới.

2.3 Dữ liệu từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, tg88cm có thể nhận dữ liệu về bạn từ:

• Đối tác cổng thanh toán nhằm mục đích xác nhận và bảo mật giao dịch.
• Cơ quan quản lý nhà nước khi thực hiện nghĩa vụ pháp lý.
• Dịch vụ phòng chống gian lận và rửa tiền (AML/KYC) được tg88cm sử dụng.

3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

tg88cm chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, hỗ trợ truy cập trò chơi và tính năng nền tảng.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố theo pháp luật Việt Nam.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép và các hoạt động đáng ngờ.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, giải quyết khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa trải nghiệm và phát triển tính năng mới.
• Tiếp thị có chọn lọc: Gửi thông tin về khuyến mãi và sự kiện tg88cm — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin này.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

4. Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

tg88cm xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP:

• Sự đồng ý của bạn: Đối với phần lớn hoạt động xử lý dữ liệu, đặc biệt là tiếp thị và phân tích hành vi tùy chọn.
• Thực hiện hợp đồng: Dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận giữa bạn và tg88cm.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu để tuân thủ các quy định pháp luật bắt buộc về KYC, AML và báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Phòng chống gian lận và bảo vệ an ninh nền tảng vì lợi ích của tất cả người dùng.

5. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

tg88cm cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế sau:

5.1 Đối tác dịch vụ được ủy quyền

Một số đối tác kỹ thuật được tg88cm ủy quyền xử lý dữ liệu nhằm hỗ trợ vận hành dịch vụ, bao gồm:

• Cổng thanh toán và ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) để xử lý giao dịch nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính và phòng chống gian lận.
• Nhà cung cấp dịch vụ điện toán đám mây và lưu trữ dữ liệu đã ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với tg88cm.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi Casino, Đá Gà, Nổ Hũ và E-Sport trong phạm vi dữ liệu cần thiết để vận hành trò chơi.

Tất cả các đối tác này đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu với tg88cm và chỉ được xử lý dữ liệu theo đúng mục đích được giao.

5.2 Yêu cầu pháp lý bắt buộc

tg88cm có thể buộc phải tiết lộ dữ liệu cá nhân khi:

• Có lệnh của tòa án, cơ quan điều tra hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Cần thiết để phòng chống, điều tra hoặc tố giác hành vi gian lận, rửa tiền hoặc tội phạm tài chính.
• Bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của tg88cm, người dùng hoặc cộng đồng.

Trong mọi trường hợp tiết lộ theo yêu cầu pháp lý, tg88cm sẽ thông báo cho bạn trong phạm vi pháp luật cho phép.

6. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

tg88cm sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của tg88cm. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp tg88cm hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện thiết kế và hiệu suất. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, bố cục giao diện và các cài đặt cá nhân hóa của bạn trên tg88cm.
• Cookie tiếp thị: Được dùng để cá nhân hóa nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Chỉ được kích hoạt khi có sự đồng ý.

7. Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu

7.1 Các biện pháp bảo mật kỹ thuật

tg88cm áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa mật khẩu bằng thuật toán bcrypt với độ phức tạp cao.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) cho các thông tin tài chính và nhận dạng nhạy cảm.
• Hệ thống tường lửa đa lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc "đặc quyền tối thiểu" — nhân viên chỉ truy cập được dữ liệu cần thiết cho công việc của mình.
• Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày tại nhiều trung tâm dữ liệu độc lập.

7.2 Thời gian lưu trữ dữ liệu

tg88cm lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian sau:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Toàn bộ thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm 05 năm sau khi đóng tài khoản theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: 10 năm kể từ ngày giao dịch phát sinh theo Luật Kế toán Việt Nam.
• Tài liệu KYC (xác minh danh tính): 05 năm sau khi mối quan hệ kinh doanh kết thúc theo quy định AML.
• Nhật ký hoạt động (log): 12 tháng kể từ ngày ghi nhận.
• Cookie phân tích và tiếp thị: Tối đa 24 tháng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình tiêu chuẩn của tg88cm.

7.3 Xử lý sự cố bảo mật

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, tg88cm cam kết:

• Thông báo cho cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố.
• Thông báo trực tiếp đến người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể.
• Cung cấp thông tin rõ ràng về bản chất sự cố, dữ liệu bị ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục đã thực hiện.

8. Quyền Của Chủ Thể Dữ Liệu

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại tg88cm:

Quyền của bạn	Nội dung	Cách thực hiện
Quyền biết	Biết dữ liệu nào đang được thu thập và xử lý về bạn	Liên hệ hỗ trợ tg88cm
Quyền truy cập	Nhận bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân của bạn	Gửi yêu cầu qua email
Quyền chỉnh sửa	Cập nhật thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời	Trang cài đặt tài khoản
Quyền xóa	Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết	Liên hệ hỗ trợ tg88cm
Quyền hạn chế	Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét khiếu nại	Gửi yêu cầu qua email
Quyền chuyển dữ liệu	Nhận dữ liệu ở định dạng có thể đọc được bằng máy	Gửi yêu cầu qua email
Quyền phản đối	Phản đối xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị	Hủy đăng ký email hoặc liên hệ hỗ trợ

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ tg88cm qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". tg88cm sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được. Trong trường hợp phức tạp, thời hạn có thể gia hạn thêm 30 ngày và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn.

9. Trẻ Em Và Người Chưa Đủ 18 Tuổi

Dịch vụ tg88cm chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam về cá cược trực tuyến. tg88cm nghiêm cấm tuyệt đối:

• Người dưới 18 tuổi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của tg88cm.
• Thu thập có chủ ý dữ liệu cá nhân từ người chưa đủ tuổi theo pháp luật.

tg88cm áp dụng quy trình xác minh tuổi trong quá trình đăng ký tài khoản. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tg88cm sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư còn lại cho người giám hộ hợp pháp.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đang sử dụng dịch vụ tg88cm, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected] để được xử lý khẩn cấp trong vòng 24 giờ.

10. Thay Đổi Chính Sách Và Liên Hệ

10.1 Cập nhật chính sách bảo mật

tg88cm có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, pháp luật hoặc công nghệ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ tg88cm.net ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ tg88cm sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân.

10.2 Liên hệ về bảo mật dữ liệu

Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân tại tg88cm, vui lòng liên hệ:

• Email: [email protected] — tiêu đề: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu"
• Zalo: tg88cm_support (phản hồi trong vòng 2 giờ, 24/7)
• Telegram: @tg88cm_official (phản hồi trong vòng 2 giờ, 24/7)

Nếu bạn cho rằng tg88cm đã xử lý dữ liệu cá nhân của bạn không đúng quy định, bạn có quyền khiếu nại lên Cục An toàn thông tin – Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền theo pháp luật hiện hành.